Derecho bancario español. Reclamaciones contra entidades bancarias por venta de participaciones preferentes y productos financieros complejos.

En los últimos tiempos son continuas las noticias sobre sentencias recaídas en distintos juzgados de toda España, muchas de ellas dictadas en contra de los bancos, relativas a la venta de participaciones preferentes, subordinadas y en general todo tipo de productos de inversión y financieros de carácter complejo, a clientes consumidores.

El periódico Las Provincias señala que sólo los juzgados valencianos han recibido en un año, más de 2000 demandas judiciales relativas a la comercialización de participaciones preferentes.

Muchas de las noticias en prensa y televisión se centran en los casos más llamativos por ser los más escandalosos y noticiables, pues se trata de consumidores y clientes de banca, que claramente no tenían ni tienen la capacidad de entender estos productos complejos. Destacan casos en que los consumidores afectados por la venta de participaciones preferentes son ancianos jubilados sin ninguna noción financiera, personas enfermas incapaces de entender lo que firmaban, como enfermos de alzheimer que evidentemente no tienen capacidad para contratar este tipo de producto, personas analfabetas, etc. Incluso recuerdo haber leído en la prensa un titular que aseguraba que habían sido vendidas participaciones preferentes a un niño pequeño. 

De cualquier forma, para poder reclamar contra el banco por la incorrecta venta de este tipo de productos, no es necesario, que el afectado tenga el perfil antes señalado. Existen muchas sentencias judiciales en las que los compradores consumidores afectados son personas perfectamente capaces, incluso con una importante formación académica, financiera y cultural. En estos casos, los juzgados entienden que el banco no ha comercializado de forma correcta este tipo de productos, que en realidad como todos sabemos se vendían la mayoría como si fueran un depósito a plazo fijo garantizado y recuperable en cualquier momento, sin informar al cliente de los problemas reales que en la práctica podían tener, y que de hecho han tenido.

 Hay algunas claves importantes en este tipo de reclamaciones que hay que tener en cuenta:

.- El cliente del banco no debe actuar con ánimo de especular, debe ser un consumidor, que únicamente trata de sacar rentabilidad a sus ahorros.

.- Se debe probar que la información recibida del banco ha sido insuficiente, pues el banco tienen un deber fundamental de información para con el consumidor, que debe conocer y entender en el momento de la contratación las virtudes pero también todos los problemas y posibles consecuencias negativas del producto.

 

Si usted tiene un problema con su banco, y con las inversiones que haya podido realizar a través de ellos, nuestro despacho puede ayudarle.

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