{"id":7136,"date":"2013-08-02T12:08:00","date_gmt":"2013-08-02T12:08:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.white-baos.com\/droits-des-consommateurs-et-usagers-en-espagne-le-bureau-municipal-d-information-au-consommateur-oficina-municipal-de-informacion-al-consumidor-omic\/"},"modified":"2020-09-10T07:25:37","modified_gmt":"2020-09-10T07:25:37","slug":"droits-des-consommateurs-et-usagers-en-espagne-le-bureau-municipal-d-information-au-consommateur-oficina-municipal-de-informacion-al-consumidor-omic","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.white-baos.com\/fr\/droits-des-consommateurs-et-usagers-en-espagne-le-bureau-municipal-d-information-au-consommateur-oficina-municipal-de-informacion-al-consumidor-omic\/","title":{"rendered":"Droits des Consommateurs et Usagers en Espagne. Le Bureau Municipal d\u2019Information au Consommateur (Oficina Municipal de Informaci\u00f3n al Consumidor = \u00abOMIC\u00bb)."},"content":{"rendered":"<div style=\"font-family: Arial, Verdana; font-size: 10pt; font-style: normal; font-variant: normal; line-height: normal; text-align: justify;\"><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: Arial, Verdana; font-size: small;\">Parfois arrivent \u00e0 notre bureau des questions relatives \u00e0 des abus que commettent de nombreuses entreprises continuellement envers les citoyens consommateurs.<\/span><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/p>\n<p><font face=\"Arial, Verdana\" size=\"2\"><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\">Notre cabinet offre le conseil et l\u2019assistance lors de cas tels que : participations pr\u00e9f\u00e9rentielles (type de valeurs d\u2019investissement, voir informations g\u00e9n\u00e9rales des m\u00e9dias), clause principale des pr\u00eats hypoth\u00e9caires, r\u00e9clamation pour des produits en mauvais \u00e9tat, et en g\u00e9n\u00e9ral pour les pratiques qui violent les droits des consommateurs et usagers, lorsqu\u2019elles comportent une transcendance \u00e9conomique importante.<\/p>\n<p><\/font><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/p>\n<p><font face=\"Arial, Verdana\" size=\"2\"><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\">Mais certains de ces abus bien qu\u2019inacceptables, impliquent un tr\u00e8s faible pr\u00e9judice \u00e9conomique pour le consommateur, qui fait que recourir \u00e0 un avocat puisse ne pas \u00eatre rentable ou faisable.<\/p>\n<p><\/font><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/p>\n<p><font face=\"Arial, Verdana\" size=\"2\"><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\">Je suis certain que vous avez subi ou connaissez quelqu\u2019un qui a subi l\u2019abus de :<\/p>\n<p><\/font><font face=\"Arial, Verdana\" size=\"2\"><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\">.- Compagnies de t\u00e9l\u00e9phonie, qui refusent de r\u00e9silier une ligne, qui font payer plus que ce qui a \u00e9t\u00e9 convenu\u2026<\/p>\n<p><\/font><font face=\"Arial, Verdana\" size=\"2\"><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\">.- Banques qui prennent des commissions qui n\u2019ont pas lieu d\u2019\u00eatre\u2026<\/p>\n<p><\/font><font face=\"Arial, Verdana\" size=\"2\"><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\">.- Magasins qui ne remboursent pas lorsque le produit est d\u00e9fectueux\u2026<\/p>\n<p><\/font><font face=\"Arial, Verdana\" size=\"2\"><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\">.- Et un lamentable et tr\u00e8s long etcetera.<\/p>\n<p><\/font><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/p>\n<p><font face=\"Arial, Verdana\" size=\"2\"><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\">Pour ces cas, depuis notre cabinet nous conseillons habituellement d\u2019aller \u00e0 \u00abL\u2019O.M.I.C.\u00bb (Oficina Municipal de Informaci\u00f3n al Consumidor = Bureau Municipal d\u2019Information au Consommateur). <\/p>\n<p><\/font><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/p>\n<p><font face=\"Arial, Verdana\" size=\"2\"><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\">Vous devez savoir que ces bureaux d\u00e9pendent des mairies, ils sont gratuits, et se trouvent dans pratiquement toutes les communes. Par exemple celui de Denia (Alicante) se trouve comme l\u2019indique le site de la Mairie de la localit\u00e9, 9 \u00abPlaza de la Constituci\u00f3\u00bb (= Place de la Constitution), et il a un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone direct : 96 578 79 40.<\/p>\n<p><\/font><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/p>\n<p><font face=\"Arial, Verdana\" size=\"2\"><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\">Si vous ne savez pas de quel \u00abOMIC\u00bb vous d\u00e9pendez, vous pouvez le demander \u00e0 votre Mairie. Dans ces bureaux d\u2019aide au consommateur on vous fournira les services suivants :<\/p>\n<p><\/font><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/p>\n<p><font face=\"Arial, Verdana\" size=\"2\"><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\">.- Information, aide et orientation aux consommateurs pour exercer leurs droits. <\/p>\n<p><\/font><font face=\"Arial, Verdana\" size=\"2\"><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\">.- La r\u00e9ception et l\u2019enregistrement des r\u00e9clamations et plaintes des consommateurs et usagers et leur envoi aux Entreprises et Organismes correspondants.<\/p>\n<p><\/font><font face=\"Arial, Verdana\" size=\"2\"><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\">-. L\u2019indication des adresses et principales fonctions d\u2019autres centres, publics ou priv\u00e9s, d\u2019int\u00e9r\u00eat pour le consommateur ou usagers. ETC.<\/p>\n<p><\/font><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/p>\n<p><font face=\"Arial, Verdana\" size=\"2\"><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\">Par cons\u00e9quent, si en tant que consommateur vous avez besoin de r\u00e9clamer vos droits notre cabinet peut vous aider. Mais s\u2019il s\u2019agit d\u2019une tr\u00e8s petite r\u00e9clamation, nous vous encourageons \u00e0 porter plainte, m\u00eame si c\u2019est \u00e0 travers \u00abl\u2019OMIC\u00bb. <\/p>\n<p><\/font><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/p>\n<p><font face=\"Arial, Verdana\" size=\"2\"><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\"><i>L\u2019information fournie dans cet article ne cherche pas \u00e0 conseiller l\u00e9galement, elle transmet simplement l\u2019information li\u00e9e aux sujets l\u00e9gaux.<\/i><\/p>\n<p><\/font><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/p>\n<p><font face=\"Arial, Verdana\" size=\"2\"><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/p>\n<p><\/font><font face=\"Arial, Verdana\" size=\"2\"><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\">White &#038; Baos Avocats<\/p>\n<p><\/font><font face=\"Arial, Verdana\" size=\"2\"><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\">T\u00e9l. : 0034 96 642 61 85<\/p>\n<p><\/font><font face=\"Arial, Verdana\" size=\"2\"><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\">e-mail : info@white-baos.com<\/p>\n<p><\/font><font face=\"Arial, Verdana\" size=\"2\"><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\">White &#038; Baos 2013- tous droits r\u00e9serv\u00e9s.<\/p>\n<p><\/font><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Parfois arrivent \u00e0 notre bureau des questions relatives \u00e0 des abus que commettent de nombreuses entreprises continuellement envers les citoyens consommateurs. Notre cabinet offre le conseil et l\u2019assistance lors de cas tels que : participations pr\u00e9f\u00e9rentielles (type de valeurs d\u2019investissement, voir informations g\u00e9n\u00e9rales des m\u00e9dias), clause principale des pr\u00eats hypoth\u00e9caires, r\u00e9clamation pour des produits en [&#8230;]<\/p>\n<p><a class=\"btn btn-primary understrap-read-more-link\" href=\"https:\/\/www.white-baos.com\/fr\/droits-des-consommateurs-et-usagers-en-espagne-le-bureau-municipal-d-information-au-consommateur-oficina-municipal-de-informacion-al-consumidor-omic\/\">Lire la suite&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1145,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[488,513],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Droits des Consommateurs et Usagers en Espagne. 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