{"id":5899,"date":"2013-08-02T12:08:00","date_gmt":"2013-08-02T12:08:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.white-baos.com\/derechos-de-los-consumidores-y-usuarios-en-espana-la-oficina-municipal-de-informacion-al-consumidor-omic\/"},"modified":"2020-09-10T07:23:37","modified_gmt":"2020-09-10T07:23:37","slug":"derechos-de-los-consumidores-y-usuarios-en-espana-la-oficina-municipal-de-informacion-al-consumidor-omic","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.white-baos.com\/es\/derechos-de-los-consumidores-y-usuarios-en-espana-la-oficina-municipal-de-informacion-al-consumidor-omic\/","title":{"rendered":"Derechos de los Consumidores y Usuarios en Espa\u00f1a. La Oficina Municipal de Informaci\u00f3n al Consumidor OMIC."},"content":{"rendered":"<div style=\"font-family: Arial, Verdana; font-size: 10pt; font-style: normal; font-variant: normal; line-height: normal; text-align: justify;\"><span style=\"font-size: small;\">En algunas ocasiones llegan a nuestro despacho consultas relativas a abusos que muchas empresas cometen continuamente contra los ciudadanos consumidores.<\/span><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\">Nuestro despacho ofrece asesoramiento en asuntos como: participaciones preferentes, cl&aacute;usula suelo de los pr&eacute;stamos hipotecarios, reclamaci&oacute;n por productos en mal estado, y en general sobre aquellas pr&aacute;cticas que violan los derechos de consumidores y usuarios, cuando tienen una trascendencia econ&oacute;mica relevante.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\">Pero algunos de estos abusos aunque inaceptables suponen un perjuicio econ&oacute;mico muy peque&ntilde;o para el consumidor, que hace que acudir a un abogado pueda no ser rentable o factible.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\">Seguro que ustedes han sufrido o conocen a alguien que ha padecido el abuso de:<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">.- Compa&ntilde;&iacute;as de telefon&iacute;a, que se niegan a dar de baja una l&iacute;nea, que cobran m&aacute;s de lo acordado&hellip;<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">.-Entidades bancarias que cobran comisiones que no corresponden&hellip;<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">.-Tiendas que no devuelven el dinero cuando el producto era defectuoso&#8230;<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">.Y un lamentable largu&iacute;simo etc&eacute;tera.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\">Para estos casos, desde nuestro despacho solemos recomendar que se acuda a la O.M.I.C. la oficina municipal de informaci&oacute;n al consumidor.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\">Deben saber que estas oficinas dependen de los ayuntamientos, son gratuitas, y se encuentran en casi todos los municipios. Por ejemplo la de Denia ( Alicante) se encuentra seg&uacute;n se&ntilde;ala la p&aacute;gina web del Ayuntamiento de la localidad, en la plaza Constituci&oacute;, 9, y tiene el n&uacute;mero de tel&eacute;fono directo 96 578 79 40.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\">Si usted no sabe que OMIC le corresponde, puede preguntar en su Ayuntamiento. En estas oficinas de ayuda al consumidor le proporcionar&aacute;n los siguientes servicios:<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\">.- Informaci&oacute;n, ayuda y orientaci&oacute;n a los consumidores para ejercicio de sus derechos.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">.- La recepci&oacute;n y registro de reclamaciones y denuncias de los consumidores y usuarios y su remisi&oacute;n a las Entidades y Organismos correspondientes.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">.-La indicaci&oacute;n de las direcciones y principales funciones de otros centros, p&uacute;blicos o privados, de inter&eacute;s para el consumidor o usuario. ETC.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\">Por lo tanto, si usted como consumidor necesita reclamar sus derechos nuestro despacho le puede ayudar, pero si se trata de una reclamaci&oacute;n muy peque&ntilde;a, le animamos a que denuncie aunque sea a trav&eacute;s de la OMIC.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\"><em>La informaci&oacute;n proporcionada en este art&iacute;culo no pretende ser asesoramiento legal, sino que simplemente transmite la informaci&oacute;n relacionada con cuestiones legales.<\/em><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\">&nbsp;<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">White &amp; Baos Abogados<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">Tel: 966 426 185<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">E-mail: info@white-baos.com<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">White &amp; Baos 2013&ndash; Todos los derechos reservados<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En algunas ocasiones llegan a nuestro despacho consultas relativas a abusos que muchas empresas cometen continuamente contra los ciudadanos consumidores. 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