{"id":12099,"date":"2022-07-14T19:26:52","date_gmt":"2022-07-14T17:26:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.white-baos.com\/?p=12099"},"modified":"2022-07-14T19:26:58","modified_gmt":"2022-07-14T17:26:58","slug":"reclamacion-contra-las-aerolineas-por-retraso-o-cancelacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.white-baos.com\/es\/reclamacion-contra-las-aerolineas-por-retraso-o-cancelacion\/","title":{"rendered":"Reclamaci\u00f3n contra aerol\u00edneas por retraso o cancelaci\u00f3n de vuelos. Derechos de los pasajeros. Obt\u00e9n tu indemnizaci\u00f3n."},"content":{"rendered":"\n

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La reciente huelga de los tripulantes de cabina de Ryanair en Espa\u00f1a ha provocado multitud de cancelaciones en los vuelos de los \u00faltimos d\u00edas de junio y principios de julio. Muchas personas desconocen sus derechos ante las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas en caso de retraso, cancelaci\u00f3n, overbooking o p\u00e9rdida de maletas. En el art\u00edculo de hoy explicamos cu\u00e1ndo iniciar una reclamaci\u00f3n contra las aerol\u00edneas por retraso o cancelaci\u00f3n, legislaci\u00f3n aplicable, indemnizaciones, etc.<\/p>\n\n\n\n

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\u00bfQu\u00e9 vuelos est\u00e1n cubiertos? \u00bfCu\u00e1nto plazo tengo para reclamar?<\/u><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Todos los vuelos que despeguen de un aeropuerto europeo, con independencia de su destino est\u00e1n cubiertos por el Reglamento Europeo 261\/2004<\/a>. Ocurre lo mismo con los que aterricen en un aeropuerto europeo siempre y cuando la aerol\u00ednea tenga su base en un pa\u00eds de la Uni\u00f3n Europea. Siempre y cuando no hayan pasado m\u00e1s de 5 a\u00f1os desde la fecha del vuelo, podremos interponer una reclamaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

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Cancelaci\u00f3n de vuelo. <\/u><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

En primer lugar, la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea est\u00e1 obligada a informar a los pasajeros de sus derechos con un impreso que recoja sus derechos y opciones en esta situaci\u00f3n. Adem\u00e1s, si la compa\u00f1\u00eda avisa de la cancelaci\u00f3n en el mismo aeropuerto, pasadas dos horas, deber\u00e1n ofrecer asistencia b\u00e1sica como comida o refrescos a los afectados.<\/p>\n\n\n\n

El consumidor puede optar entre el reembolso \u00edntegro del billete o a un vuelo alternativo que le permita llega a su destino lo antes posible. En el caso de optar por el reembolso, el pasajero adem\u00e1s podr\u00e1 exigir el pago de una indemnizaci\u00f3n. El importe de \u00e9sta var\u00eda en funci\u00f3n de la distancia. Oscilando entre los 250\u20ac (vuelos hasta 1.500 km) y los 600\u20ac (vuelos de m\u00e1s de 3.500 kil\u00f3metros). Si, por el contrario, se decide aceptar un vuelo alternativo, tambi\u00e9n se tendr\u00e1 derecho a esta indemnizaci\u00f3n. Aunque su importe puede ser inferior dependiendo del retraso o antelaci\u00f3n del aterrizaje en el destino final.<\/p>\n\n\n\n

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Retraso de vuelo.<\/u><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 ocurre cuando el vuelo despega, pero lo hace con retraso? Cuando \u00e9ste sea superior a 3 horas, aunque el avi\u00f3n finalmente salga rumbo a su destino, tambi\u00e9n se podr\u00e1 optar a las mismas indemnizaciones se\u00f1aladas en el p\u00e1rrafo anterior. No s\u00f3lo eso, la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea deber\u00e1 asumir los gastos de pernoctaci\u00f3n y manutenci\u00f3n hasta la salida del nuevo vuelo.<\/p>\n\n\n\n

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Otros gastos que tambi\u00e9n se pueden reclamar <\/u><\/strong><\/u><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

El retraso o la cancelaci\u00f3n de un vuelo muchas veces provoca una reacci\u00f3n en cadena que puede afectar a multitud de partes de nuestro viaje. Un coche alquilado. Hoteles pagados en destino. Entradas a espect\u00e1culos, museos, etc. Todos estos gastos podr\u00e1n reclamarse, pero para ello es fundamental guardar copia de todos los tiques, facturas, etc. De igual forma, conservar toda la documentaci\u00f3n asociada al vuelo: emails, billete de avi\u00f3, tarjeta de embarque, etc. ser\u00e1 clave para que la reclamaci\u00f3n prospere.<\/p>\n\n\n\n

El conocido como \u201coverbooking\u201d (la aerol\u00ednea vende m\u00e1s plazas de las que dispone) o la p\u00e9rdida de maletas tambi\u00e9n generan derecho a una indemnizaci\u00f3n, aunque en este \u00faltimo caso, la regulaci\u00f3n se recoge en el Convenido de Montreal.<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Excepciones.<\/u><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

No obstante, las compa\u00f1\u00edas no siempre son responsables de los imprevistos que afectan a sus vuelos. As\u00ed pues, en caso de cancelaci\u00f3n comunicada con m\u00e1s de 14 d\u00edas de antelaci\u00f3n, no se podr\u00e1 reclamar indemnizaci\u00f3n. Tampoco cuando se avise entre 2 semanas y 7 d\u00edas, y se ofrezca un vuelo dentro de determinados par\u00e1metros de salida y llegada. Por \u00faltimo, cuando concurran circunstancias extraordinarias como rel\u00e1mpagos, urgencias m\u00e9dicas, inestabilidad pol\u00edtica, etc., las aerol\u00edneas tampoco estar\u00e1n obligadas al pago de una indemnizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

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Conclusi\u00f3n<\/u><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Si se ha visto afectado por cancelaciones de \u00faltima hora, retrasos, overbooking o p\u00e9rdida de maletas, etc\u2026no dude en contactar con nosotros. En White Baos le ayudaremos a que su reclamaci\u00f3n contra las aerol\u00edneas tenga \u00e9xito. Cont\u00e1ctenos<\/a>. Estudiaremos su caso y le ofreceremos asesoramiento experto para que obtenga la indemnizaci\u00f3n que le corresponda.<\/p>\n\n\n\n

La informaci\u00f3n proporcionada en este art\u00edculo no pretende ser asesoramiento legal, simplemente transmite informaci\u00f3n relacionada con cuestiones legales.<\/p>\n\n\n\n

Carlos Baos (Abogado)<\/p>\n\n\n\n

White & Baos.<\/p>\n\n\n\n

Tel: +34 966 426 185<\/p>\n\n\n\n

E-mail: info@white-baos.com<\/p>\n\n\n\n

White & Baos 2022 \u2013 Todos los Derechos Reservados.<\/p>\n\n\n\n

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Leer m\u00e1s…<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":12104,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[375],"tags":[],"class_list":["post-12099","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-judicial-derecho-civil-consumidores-y-usuarios-judicial-inmobiliario-defectos-construccion-resolucion-contratos-desahucios-comunidad-de-propietarios-etc"],"yoast_head":"\nReclamaci\u00f3n contra las aerol\u00edneas por retraso o cancelaci\u00f3n<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Reclamaci\u00f3n contra las aerol\u00edneas por retraso o cancelaci\u00f3n. Derechos de los pasajeros. P\u00e9rdida de maletas. Overbooking. 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